Linux alapú szerverek építése, üzemeltetése

Miért éppen Linux?

Ne higgye senki, hogy nem foglalkoztunk a Windows-zal. Még NT korában. Voltak megelőző fileserver megoldások is, például a Novell Netware, meg az IBM OS/2-je.
Pályafutásunk első fileszervere Novell alapú megoldás volt, aztán megjelent a már használható Windows NT. Mindaddig, amíg csak fileserver szinten kellett működni és nem volt internet - vagy nem nagyon volt elterjedve - minden rendben is volt. Aztán jöttek a gondok.
Nem szeretnék senkit sem untatni rémtörténetekkel, hogy milyen akadályokon haladtunk át, mire félve ugyan de elkezdtünk kacsintgatni a Linuxra. Ez 1996-ban történt. Kipróbáltuk, igen sok kudarc ért bennünket, de a furcsa az volt, hogy szinte azonnal volt segítség, egyrészt leírásokban, másrészt rátaláltunk egy olyan közösségre, ahol nincs szakmai féltékenység, ahol az a dicsőség, ha valaki tud segíteni és nem az, ha valaki elhallgatja a tudását.
Mára ott tartunk, hogy hálózati ügyek intézését (gateway, tűzfal, dhcp, stb.) csak Linux alapú rendszerre bízzuk, más szolgáltatások területén Windows alapú rendszerek is szóba jöhetnek ha muszáj. Ilyen lehet például az Exchange server, vagy az MSSQL, ha egy felhasználó éppen MSSQL alá fejlesztett software-t vásárolt és üzemeltet. Több partnerünknél azonban minden szerver gép Linux alapokon működik, van levelezés, van MySQL, van Webserver, stb.

Félelmek és garanciák felhasználói szemmel

Azt gondolja minden felhasználó, hogy amiért fizetett, azért jár valamilyen garancia. Igen ez egy autónál, egy turmixgépnél így van, de a software-ek világában nem.
Igen, igen a Linux működésére kifejezetten semmilyen garanciát sem vállal senki. Ez általában a licenc első sorában le van írva nagy betűkkel, amikor a rendszer bejelentkezik, akkor is erről értesít bennünket legelőször. Ha azonban a méregdrága MS software-ek borzasztó hosszú, sok-sok apróbetűs oldallal kibélelt licencszerződését elolvassuk, akkor kiderül, hogy bizony-bizony ők sem vállalnak semmilyen garanciát, csak annyit, hogy ha "probléma van" maximum a software árát visszatérítik.
Tehát így tessék tekinteni a fizetős "nagyokra".

Tapasztalásaink

A tapasztalataink azt mutatják, hogy az általunk eddig megismert rendszerek közül a legmegbízhatóbb a Debian disztribúció által kibocsátott Linux.

Üzemeltetés

A szerverek üzemeltetése tipikus távfelügyeleti műfaj. Biztonságos internetes kapcsolaton keresztül minden elérhető, távolról konfigurálható. Nincs szükség személyes jelenlétre.
A szerverekkel kapcsolatos igényeket általában e-mailben küldik meg részünkre a felhasználók, és mi azokat sorban teljesítjük. Az e-mailes kommunikáció pontos, és önmagát dokumentálja.
A személyes megjelenésünket általában az éves rendszeres karbantartások szokták kitenni.